發生一件讓我覺得很冏的事
上星期五
我認識的一位音樂教授
一早打電話給我
說他們學校的交響樂團受邀
打算帶120個學生到廈大去演奏
然後外加有20個老師

他問我這樣的行程跟學生收的費用是否是合理的

這件事情我到辦公室後
也立刻詢問了負責旅遊的員工
但好像一整個被她誤以為我是要把這個CASE交給她做

到了昨天
我還是等不到她的回應
於是今天就問了另一位負責旅遊的人員A
(其實是昨天加班加太晚 順便順口問了~)

結果
今天那位原本應該跟我報價的人
竟然質問我說我這CASE是否是要交給另一位A做
她還說"妳為什麼不相信我呢~"
什麼鬼阿!?

我說"我上星期五問妳 妳說要送台北報價~到昨天妳都沒給我答覆 我當然是改問別人阿~"

而且
"我只是詢問那樣的價格是否合理 這不是一件CASE!"

一整個讓我很傻眼的是她的態度
從一開始我以為她是非常友善的想要跟我交朋友
到後來我發現
原來其實她只是圖個方便
每當我忙的不可開交
開票時需要小心翼翼
我總是會接到她從MSN發來的訊息

結果都只是要問票價
 

 一開始我還真的會放下手邊的事幫她查票價從系統上查稅
但我後來都會說"看同業網!"
甚至我們主管也說了
都有把票價寄給他們
但他們還真的以為我們票務部閒在這就是等他問票價就對了
什麼跟什麼阿~

沒錯

我的確是擁有非常多的人脈
而且都是會出國的 包括我自己在內
但那天接到另一位暨大教授要出國的CASE
跟教授通了幾封MAIL後
我就立刻把這CASE PASS給A
因為他真的超有效率
也很敬業

那天我才剛跟教授說好我會把她的手機跟MAIL交給負責旅遊的人員
她就立刻回信說"妳好有效率哦!!我已經接到他電話了!!!"XD
我想~不是我有效率 是那位人員真的很看重每一個CASE

我決定

我要去跟他要名片了
(以後要出國請找他 他真的很敬業 改天會PO上他的聯絡方式)
 
  

客氣 並不表示我脾氣好!
其實我是批著羊皮的母老虎 你們有發現嗎?XD
 
 

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發生一件很恐怖的事
下午在家睡個午覺
一醒來竟然已經晚上11點
有種時間被偷走的感覺
洗完澡後 肚子很餓 心情很SAD

在這個DOWN到極點的時刻
我又根本不想找人聊聊
只好自己看著PPS上的國光幫幫忙
看能不能讓我開懷大笑

沒想到連它也失效了
第一次覺得他邀請的來賓怎麼會那麼不好笑

想再回被窩裡繼續睡
腦子裡卻轉著很多事情
所以我還是起床了
想在半夜來碗辛拉麵
卻懶得下廚
爸說"不然我們一起吃全麥吐司跟咖啡~"
可是我又很挑不想吃甜的
所以只好繼續肚子餓著
一邊心想要吃什麼好呢...........

然後一直想到現在
想不出個什麼東西

所以 我還是去睡覺好了.............................
 
 

 
 

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我是一個很開心的人
無時無刻
我都很HIGH
也很快樂
很期待每一天的到來
很喜歡每一天發生的每一件事情
很滿足於自己的生活和現況
以上是我在碩士畢業以前的寫照

出社會後
好像一切都改變了
那天
接到我的HIGH咖好友陳大雄的電話
當然 她還是很HIGH
剛從印度回來
新鮮的熱騰騰的很多事情想跟我分享
但我才一接起電話
她就立刻說"ㄟ 妳的聲音怎麼會變這樣!?以前的妳到哪去了!?"

其實
我也很想問自己這個問題
李XENA 妳到哪裡去了?
難道一份工作就能讓以前的妳消失的無影蹤嗎?

另一方面我也覺得大雄很強
真不愧是我認識多年的姊妹淘
這樣妳都聽的出來!!
我已經盡量壓抑所工作上不滿的情緒
用最愉悅的聲音接電話了耶~

沒想到還是被識破
原來妳是千里耳來著~ 


我連星期五晚上的喝咖啡聊是非之與大學知心友人的聚會都推掉了
完全不知道自己在瞎忙個什麼勁
為什麼每天都加班把自己累的一點生活品質都顧不到
回家只想洗澡睡覺
連去誠品看書 逛街買東西的動力都沒有
  

我認真的考慮要離開這個可怕的職場了!!
祝福我吧大家~
 

晚上團契結束後跟洪媽還有傳道在聊一些事情

我覺得我也是那種
只會自己承受悲傷和低氣壓情緒
不願意在別人面前表現出軟弱或是負面的人
因為我們覺得別人沒有義務要承受這一切

所以我其實不喜歡有些人對別人擺臭臉或是不理人

(你自己心情不好到底關別人屁事阿~)

我們這種人真的很害怕別人接收到不好的氣氛

我們只想分享好的部份給別人 讓別人有同樣開心的感受 
至於煩惱跟憂鬱 我們認為那是留給自己排解的 是自己個人的事 是不能加壓給別人的
因為瞭解這種心情 所以我好心疼教會某位阿姨 
不過 這就是人生 總是會面臨許多難題 如果可以解開一題最難的 以後的題目都會覺得簡單多了  也許吧!

李XENA 每天都要開心!好嗎?  
 
 
 
 
 

 

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前幾天
我家吹風機爆炸了
就在我小妹一邊吹一邊跟我聊天的時候
硬生生的在我們兩面前"BOM"的一聲
雖然說
外殼還是完好如初
但是
過幾秒後開始冒出燒焦味
我想
這次它是真的壞了

以前頂多是吹到一半突然沒風出來
現在竟然鬧脾氣真的爆給我們看

我說"天阿~怎麼會這樣就壞了!!"
我小妹說"妳要慶幸不是妳在吹 妳頭髮那麼長搞不好會燒起來~"
說的也是

沒了吹風機
最痛苦的一件事情就是
洗完頭不能吹頭髮
只能猛用大毛巾狂擦
然後早上起來迎接一頭失控爆炸的頭髮

前兩天下班後
我拖著疲累的身體和當機的頭腦
恍神的走到A+1去買吹風機
然後因為我愛用的隔離乳液也整瓶空空
不但空了還被買光
逼的我只好買別種品牌

就在我買完吹風機跟隔離乳 正回到家的的時候
發生了一件冏事
隔離乳掉到地上
應聲摔破 

沒錯 這瓶就這樣毀了
原本我還想找個容器把剩餘的乳液倒進去
但因為瓶子是玻璃製的
我怕我未來某一天用的時候會有碎片括傷我的臉
血濺四方 

所以就狠下心把它丟了 
 
 


三百元!!送它啦~

只是不要再鬧脾氣了OK!?
  
 
 
 

 PS我收到一封令我哭笑不得的明信片 寄件人你真的很欠揍!!! 
 
      都花錢買明信片了內文可以豐富一點嗎!?

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我遇到了一個客人
讓我覺得我EQ好高

事情是這樣的
有一位先生 
昨天打電話來開票
然後
因為他想要的日期都沒位置
最後我幫他敲了半天
終於在系統上敲到位置
我幫他把位置都訂好 (最便宜的艙等)
什麼事都橋好了
票也開了

也幫他打電話給航空公司詢問有沒有過境旅館的附加

結果呢~
在我KEY好帳單的時候
我們主管說"妳要問清楚 他要用什麼方式付款哦~~~" (因為 他在我們部門風聲不好...)

所以呢~我就打電話問他
我用我生平最客氣的語氣"您的票我已經開好了 帳單外務明天會幫你送 
那我這邊要跟您確認一下付款的方式~"


結果他不知道是哪根筋不對了
開始一整個大生氣的說"小姐!我又不是第一次跟妳們做生意 這你去問你主管就好了!不用問我吧!!!!"

這話讓我很冏
因為 就是我們主管要我問的
他還叫我反問!?
我說"不好意思 因為主管現在不在 外出開會了~而且我是新人 所以我還是要問清楚"
然後他就說"那妳隨便問一個妳們部門的人阿~他就會告訴你了!這事不用問我!!!!
又不是第一次跟你們做生意@#$@%$@$#"
他自己很HIGH的說完後就把電話掛了
留下莫名其妙的我

我心想"哇賽~我真想看看這人長的怎樣耶!說話竟然可以這麼不客氣!"
而且被這種人掛電話我真的心裡很不開心
真想跟他說"你憑什麼掛我電話阿!!就不要哪天讓我認識你們公司老闆 我一定說服他第一個FIRE你!!"

這位先生也實在很妙
之前跟我們主管有過不愉快的交易經驗
竟然還是乖乖來找我們開票
後來我才知道原來是因為
別家TC根本就不理他 都情願不接他CASE了 
 

而且他在職的這家公司 也曾經來競標過我們海外研習的團....嘖嘖....(是沒競標上的某一家 專給高價位的那家)

我們主管說"以後遇到他 就不要客氣價錢往上加!看他開不開票!!"
好阿~我會的!如果還有以後的話
(還是覺得我的美女同事脾氣超好 )

然後我真的不喜歡軟土深掘的人
我不會無止盡的負荷別人的情緒!!
也不會無止盡的忍耐~
我脾氣來的時候 比誰都大!!
 
(詳情請搜尋"呼巴掌遊戲"那篇文章)


 
今天有一位資深員工離職
雖然相處的時間很短暫 
 
 
 

但我還滿捨不得她的 
非常欣賞她工作的精神跟態度 還有專業 (查票價超迅速!開票超精準 口條超好)
我想 來不及跟她成為要好的朋友
會是我的遺憾...

但是也祝她澳洲打工一切順利嘍~
我們會想妳的!!  


 
  

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活動內容

日期

內容

備註

11/07

Young世代

 

11/14

影片欣賞與分享

 

11/1

少年事件簿

 

11/28

Young世代Ⅱ

 

12/05

少年事件簿Ⅱ

 

12/12★

電影欣賞與分享Ⅱ

請於6:30到達教會

12/19

Young世代

 

12/26

期末同樂會

 

 

 一轉眼
這季的活動竟然就到了尾聲
這是我們下一季的活動DM
籌備的方向是朝著體驗教育與品格雕塑去進行

有時候從小孩身上學到的 
 
 
 
會比自己教導他們的更多
這些活動光看標題就覺得很好玩 (老王賣瓜~)
每次都讓我很期待活動的收獲
這是一種自我訓練與磨練

我相信
只要我努力的熬過去
就會開花結果  
 
 
 
 
我期待能夠有更多的人加入我們的行列
然後 我們就可以玩點大人玩的遊戲 XD
聖保羅青少年團契&社青團契
給你完全不一樣的全"心"感受  
 
 
 

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在職場上
有許多應對進退跟眉眉角角

讓我覺得很煩的一件事情就是
即使對別人很客氣
很有禮貌
對方仍然可以輕易的擺高姿態
用別種態度回應

我實在很想問"請你的禮貌呢?"
包括打電話來問票價的人

有時候接起電話
他們絕對不會說"妳好 請問xxx在嗎?"
我最常聽到的是只講一個姓 "我找x"
他們連"請找x小姐"都懶得講

當然客客氣氣的業者也是不在少數
但是我真的很想看看那些
可以輕易對別人不尊重 不禮貌的人
到底長什麼樣子!
我也十分納悶像這樣的人會有客人跟他訂票嗎?!

後來我發現
有些人就是軟土深掘
你越對他們客氣
他們就越不客氣

什麼跟什麼阿
人跟人之間不是這樣的吧!

結論:
台灣的旅行業者服務的態度 真的有很大的改善空間
(這時不禁很職業病的覺得這也是一個可以做的論文題目
 題目就叫做"旅行業服務態度與客戶感受之研究"內容我也想好了
 藉由搜集各家業者的客戶問卷 與業者的財務資料 去跑迴歸
結果會證明 服務不好就是要關門!!XD)


to be continued...

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時間:10/10
地點:聖保羅會議室
主題:影片欣賞-NICK 我和別人不一樣

 
這一期的青少年團契
一下子就到了中間
回想剛開始籌備這活動
策劃這活動
一直到現在
發生過的大小事
還有與這些少年之間的關係
因為一次一次的活動產生微妙的變化
越來越瞭解他們每一個人

這次的NICK的影片
說的是一個沒有四肢的人
但是他活的很快樂
非常的看重自己

他到處演講
分享他的心路歷程

也告訴青少年們一些正確的價值觀
像是"你以為說髒話很酷 其實一點都不酷"
還有
 "面對別人的嘲笑 你可以告訴老師 你可以跟他打架 你可以不開心 
 但是你也可以選擇愛自己
"

重要的是
"有時候一句好話 可能會救了一個人的生命"
NICK說
當他六歲的時候
曾經一天之內被12個人嘲笑
當然 他們都是因為他的外在嘲笑他
別人的嘲笑讓他決定要放棄自己的生命
他心想"再一個人嘲笑我 我就要放棄自己了...."
然後 這時迎面來了一位女孩叫住他
NICK想"又來了~又要來嘲笑我!!"
沒想到這女孩跟他說"我很喜歡你的笑容哦~"
  
這句話救了NICK的生命

我跟少年們說"你們知道嗎?如果沒有那句話 我們今天也看不到NICK那麼精彩的分享"
所以 要對別人說好話 就算遇到不喜歡的人 至少要學習"尊重"這件事情
雖然他們一直吵吵鬧鬧
但是我在講這段話的時候
他們突然安靜了
我想 就算他們很吵 至少讓他們聽進去這一件重要的事情!!
 
下週活動:乒乓球+體驗教育

AND
下一季活動DM發放~耶 我在努力籌備計劃中.......(順便招募一下願意加入的人 不用面試當場錄取哦!!)  

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你覺得 多少的薪水能夠讓你願意忍耐工作上所有的勞務? (身體與心理)
是兩萬?三萬?還是更多?

當我仔細想過這個問題
並親身體驗後
我得到一個結論

那就是
如果薪水不怎麼高
那我要做我自己喜歡做的事

如果大公司制度不好
那我願意在小公司當一個重要的人

在這個大家常說工作難找的時代
其實我覺得工作不難找
只是看你願不願意去做

我會給自己很多假設的情境
去挑戰我對這份工作的熱忱
如果有一份工作是
即使別家公司出了兩倍薪水
即使工作環境比現在好幾十倍
我還是想留下來
那我想 這就會是我愛的工作
只可惜
現在這樣的工作還沒出現
我也還在摸索
自己要的到底是什麼
 
to be continued......
對不起大姨媽來訪我思緒有點亂~
 

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美好的中秋節
是家人團圓的日子

但本人因為身體不適
原本要去趕攤的
卻只好乖乖的在家休息
(誰陪我去吃一下逐鹿啦~嘴饞耶!)

早上照慣例去做禮拜
今天我是負責主日學
雖然陶笛老師不在
但我還是盯著他們每個人練習聖誕節要表演的曲子
我發現有些小孩很特別
雖然表面上很皮
但其實她渴望被鼓勵
只要一被鼓勵
她的表現就會衝上天
令我覺得讚嘆!
 
我們主日學有位小女生
我真的覺得她變的很乖也很厲害
背金句竟然也第一個衝出來背好
我想 在設計陶笛這個課程的同時
也建立了她對自己的信心
現在她每次都超厲害
再難的歌她回去都會練好
表現一整個贏過她哥哥
當然 我絕對不能在她哥哥面前說這話
打擊他的信心
但是我會跟她說"妳好棒哦!!怎麼這麼厲害!!"
然後她就會笑咪咪的很開心
人都需要被鼓勵 即使只是有一點點進步
唯有不斷的正增強 才能讓表現越來越好

中午吃飯的時候
師母跟我聊昨天的事
其實
少年團契的兩兄弟很相親相愛
只是男生再加上
我們台灣人好像沒有把愛跟關心表現出來的習慣
所以造就他們總是用吵架 或是打鬧來表達自己的情緒
  
 
 
 
 

師母說昨天許小弟弟要玩盪鞦韆
結果腳有點扭傷
就坐在鞦韆上哭了
(而且他有問我為什麼沒去~果然愛上我了吧!哈~)
師母過去牽他的手
他還是不願意站起來
因為他怕鞦韆會被哥哥搶去
所以就坐著說"我想喝果汁~" 
師母說"你要喝果汁我們過去餐桌上喝阿~"
可是他還是哭 不願意站起來

這時
他家的許二哥說"我幫你倒果汁啦!你要喝什麼!?" 


師母就跟許小弟說"你看~哥哥很愛你耶!"
只是不願意表現出來
我聽了真的一整個覺得他們好可愛哦!
  
 
 
 

其實 人跟人之間的感情本來就不需要有太多的掩飾
我爸媽 自從我小妹出生後 
也很常把"好愛妳哦~"這句話掛在嘴邊
我也很常跟我小妹說"YOYO 我很愛妳耶~"然後偷親她
然後我發現她雖然會說"好啦~我知道啦!"
可是礙於她現在高一
她還真的會覺得我很肉麻
 
拜託~我一向就是走肉麻路線的阿
每個好朋友 我都稱"親愛的"或是"北鼻"
對吧!對吧!
因為 愛就要大聲說出來 用力表現出來!!
這是我人生的中心思想
親愛的台灣人
請不要再敝俗了
愛就要大聲說出口
現在快點跟你的家人親朋好友說你很愛他們!!

還有阿
 
親愛的朋友們(我說的就是你妳你妳你妳~)
我愛你們大家 
所以................................







快點請我吃逐鹿!!!!HAHAHAHA........ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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