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我遇到了一個客人
讓我覺得我EQ好高
事情是這樣的
有一位先生
昨天打電話來開票
然後
因為他想要的日期都沒位置
最後我幫他敲了半天
終於在系統上敲到位置
我幫他把位置都訂好 (最便宜的艙等)
什麼事都橋好了
票也開了
也幫他打電話給航空公司詢問有沒有過境旅館的附加
結果呢~
在我KEY好帳單的時候
我們主管說"妳要問清楚 他要用什麼方式付款哦~~~" (因為 他在我們部門風聲不好...)
所以呢~我就打電話問他
我用我生平最客氣的語氣"您的票我已經開好了 帳單外務明天會幫你送
那我這邊要跟您確認一下付款的方式~"
結果他不知道是哪根筋不對了
開始一整個大生氣的說"小姐!我又不是第一次跟妳們做生意 這你去問你主管就好了!不用問我吧!!!!"
這話讓我很冏
因為 就是我們主管要我問的
他還叫我反問!?
我說"不好意思 因為主管現在不在 外出開會了~而且我是新人 所以我還是要問清楚"
然後他就說"那妳隨便問一個妳們部門的人阿~他就會告訴你了!這事不用問我!!!!
又不是第一次跟你們做生意@#$@%$@$#"
他自己很HIGH的說完後就把電話掛了
留下莫名其妙的我
我心想"哇賽~我真想看看這人長的怎樣耶!說話竟然可以這麼不客氣!"
而且被這種人掛電話我真的心裡很不開心
真想跟他說"你憑什麼掛我電話阿!!就不要哪天讓我認識你們公司老闆 我一定說服他第一個FIRE你!!"
這位先生也實在很妙
之前跟我們主管有過不愉快的交易經驗
竟然還是乖乖來找我們開票
後來我才知道原來是因為
別家TC根本就不理他 都情願不接他CASE了
而且他在職的這家公司 也曾經來競標過我們海外研習的團....嘖嘖....(是沒競標上的某一家 專給高價位的那家)
我們主管說"以後遇到他 就不要客氣價錢往上加!看他開不開票!!"
好阿~我會的!如果還有以後的話
(還是覺得我的美女同事脾氣超好
)
然後我真的不喜歡軟土深掘的人
我不會無止盡的負荷別人的情緒!!
也不會無止盡的忍耐~
我脾氣來的時候 比誰都大!!
(詳情請搜尋"呼巴掌遊戲"那篇文章)
今天有一位資深員工離職
雖然相處的時間很短暫
但我還滿捨不得她的
非常欣賞她工作的精神跟態度 還有專業 (查票價超迅速!開票超精準 口條超好)
我想 來不及跟她成為要好的朋友
會是我的遺憾...
但是也祝她澳洲打工一切順利嘍~
我們會想妳的!!
讓我覺得我EQ好高
事情是這樣的
有一位先生
昨天打電話來開票
然後
因為他想要的日期都沒位置
最後我幫他敲了半天
終於在系統上敲到位置
我幫他把位置都訂好 (最便宜的艙等)
什麼事都橋好了
票也開了
也幫他打電話給航空公司詢問有沒有過境旅館的附加
結果呢~
在我KEY好帳單的時候
我們主管說"妳要問清楚 他要用什麼方式付款哦~~~" (因為 他在我們部門風聲不好...)
所以呢~我就打電話問他
我用我生平最客氣的語氣"您的票我已經開好了 帳單外務明天會幫你送
那我這邊要跟您確認一下付款的方式~"
結果他不知道是哪根筋不對了
開始一整個大生氣的說"小姐!我又不是第一次跟妳們做生意 這你去問你主管就好了!不用問我吧!!!!"
這話讓我很冏
因為 就是我們主管要我問的
他還叫我反問!?
我說"不好意思 因為主管現在不在 外出開會了~而且我是新人 所以我還是要問清楚"
然後他就說"那妳隨便問一個妳們部門的人阿~他就會告訴你了!這事不用問我!!!!
又不是第一次跟你們做生意@#$@%$@$#"
他自己很HIGH的說完後就把電話掛了
留下莫名其妙的我
我心想"哇賽~我真想看看這人長的怎樣耶!說話竟然可以這麼不客氣!"
而且被這種人掛電話我真的心裡很不開心
真想跟他說"你憑什麼掛我電話阿!!就不要哪天讓我認識你們公司老闆 我一定說服他第一個FIRE你!!"
這位先生也實在很妙
之前跟我們主管有過不愉快的交易經驗
竟然還是乖乖來找我們開票
後來我才知道原來是因為
別家TC根本就不理他 都情願不接他CASE了
而且他在職的這家公司 也曾經來競標過我們海外研習的團....嘖嘖....(是沒競標上的某一家 專給高價位的那家)
我們主管說"以後遇到他 就不要客氣價錢往上加!看他開不開票!!"
好阿~我會的!如果還有以後的話
(還是覺得我的美女同事脾氣超好
)然後我真的不喜歡軟土深掘的人
我不會無止盡的負荷別人的情緒!!
也不會無止盡的忍耐~
我脾氣來的時候 比誰都大!!
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今天有一位資深員工離職
雖然相處的時間很短暫
但我還滿捨不得她的
非常欣賞她工作的精神跟態度 還有專業 (查票價超迅速!開票超精準 口條超好)
我想 來不及跟她成為要好的朋友
會是我的遺憾...
但是也祝她澳洲打工一切順利嘍~
我們會想妳的!!
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